Дата размещения (обновления) информации: 01.06.23
ТУЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ОМС»
Адрес: 300041, г. Тула, ул. Фридриха Энгельса, д. 6
Адрес электронной почты: tula-oms@alfastrah.ru
Телефон: 8 (4872) 700-299, 8 (4872) 700-358
Телефон горячей линии: 8- 800-555-10-01
Адрес сайта: alfastrahoms.ru
График приема граждан:
пн-пт: 9.00-18.00, вт, чт: 9.00-19.00, сб-вс: выходные дни
ФИЛИАЛ ООО «КАПИТАЛ МС» В ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Демонстрации, д. 2-г,
офисы 33-38
Адрес электронной почты: oms.tula@kapmed.ru
Телефон: 8 (4872)55-72-95, 8 (4872)55-53-78, 8 (4872)55-53-92
Отдел организации обязательного медицинского страхования
8 (4872) 55-53-78 *105
Отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения обязательного медицинского страхования
8 (4872) 55-53-92 *143
Отдел экспертизы качества медицинской помощи
8 (4872)56-11-25 *115
Телефон горячей линии: 8 (4872) 55-53-92 (круглосуточно)
Адрес сайта: kapmed.ru
График работы: пн-чт.: 08:30-19:00, пт.: 08:30-17:30, сб-вс.: выходной
Порядок получения консультаций
Позвонив по одному из нижеприведенных телефонов Вы сможете:
● получить консультации о медицинской помощи и лекарственных средствах, предоставляемых населению бесплатно в рамках Программы государственных гарантий, о порядке предоставления бесплатных медицинских услуг, выдаче и замене полисов ОМС;
● получить помощь в разрешении спорных вопросов между застрахованными и медицинскими учреждениями, связанных с ограничением доступности медицинской помощи или некачественным ее оказанием.
В территориальном фонде обязательного медицинского страхования Тульской области (ТФОМС Тульской области)
1. Бесплатный круглосуточный телефон «горячей линии» Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Тульской области 8- 800-700-45-57;
2. Отдел защиты прав застрахованных: (4872) 36-83-04.
В филиале ООО "PГС-Медицина" в Тульской области
1. Бесплатный круглосуточный телефон «горячей линии» консультативно- диспетчерской службы ООО «Росгосстрах-Медицина»: 8-800-100-81-02;
2. Контакт-центр отдела защиты прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС филиала ООО «Росгосстрах-Медицина» в Тульской области: +7 (4872) 55-53-92;
3. Отдел организации обязательного медицинского страхования филиала ООО «Росгосстрах-Медицина» в Тульской области: тел. (4872) 55-53-78;
4. Отдел экспертизы качества медицинской помощи: тел.(4872) 56-11-25.
В Тульском филиале ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
1.Бесплатный круглосуточный телефон «горячей линии» Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС»: 8-800-555-10-01.
2.Отдел по защите прав застрахованных Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС», г. Тула, Центральный офис: тел.(4872) 700-294.
3. Отдел ОМС Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС», г. Тула, Центральный офис: тел.(4872) 700-358.
4. Отдел медицинской экспертизы Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС»: г. Тула, Центральный офис, тел. (4872) 700-296.
По всем поступившим обращениям и жалобам проводятся оперативные действия по защите Ваших прав и законных интересов.
Официальные сайты в сети Интернет, адреса электронной почты, телефоны ТФОМС Тульской области и подразделений по организации защиты прав застрахованных лиц СМО, участвующих в сфере ОМС на территории Тульской области
1. Сайт ТФОМС Тульской области: http://www.omstula.ru/
2. Сайт Филиала ООО «PГС-Медицина» в Тульской области : http:// www.rgs-oms.ru/
3. Сайт Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС»: http://www.alfastrahoms.ru/
4. Отдел модернизации системы ОМС ТФОМС Тульской области: тел. (4872) 25-07-59.
5. Отдел защиты прав застрахованных ТФОМС Тульской области: тел. (4872) 36-83-04.
6. Контакт-центр ТФОМС в сфере обязательного медицинского страхования на территории Тульской области 8-800-700-45-57;
7. Бесплатный телефон круглосуточной консультативно-диспетчерской службы ООО «PГС-Медицина»: 8-800-100-81-02.
8. Контакт-центр отдела защиты прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС филиала ООО «PГС-Медицина» в Тульской области: тел. (4872) 55-53-92.
9. Единый информационный центр Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС»: 8-800-555-10-01.
10. Отдел защиты прав застрахованных Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС»: тел. (4872) 700-294.
11. Отдел медицинской экспертизы Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС»: тел. (4872) 700-296.
12. Адрес электронной почты ТФОМС Тульской области: general@omstula.ru
13. Адрес электронной почты филиала ООО "PГС-Медицина" в Тульской области: oms_tula@rgs-oms.ru
14. Адрес электронной почты Тульского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС»: tula-oms@alfastrah.ru
УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ!
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тульской области, страховые медицинские организации филиал ООО "PГС-Медицина" в Тульской области и Тульский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС» обращаются к вам с просьбой принять активное участие в мероприятиях, направленных на улучшение качества медицинского обслуживания населения.
Начальным этапом этих мероприятий является сбор ваших замечаний на работу медицинских работников, отдельных служб и в целом всего лечебно-профилактического учреждения, страховых медицинских организаций, а также предложений, направленных на улучшение качества медицинского обслуживания. Напишите ваши замечания и предложения и опустите их в «ЯЩИК ДОВЕРИЯ». Желательно указать возраст, образование и статус (работающий или пенсионер). Благодарим за участие!
Реквизиты Тульского филиала ООО АльфаСтрахование-ОМС
Юридические основы обеспечения прав граждан
Порядок обжалования решений и действий СМО
Перечень документов для получения полиса ОМС
Источники финансирования медицинской помощи
